Jak dotrzeć do osoby odpowiedzialnej za daną czynność?

Połączyłeś się z wybraną osobą, a ta nie jest Ci w stanie pomóc?

Poproś o połączenie z osobą odpowiedzialną. Możesz to zrobić np. w taki sposób:

- Könnten Sie mir sagen, wer dafür zuständig ist?
- Könnten Sie mich mit dem zuständigen Mitarbeiter verbinden?

A co zrobić jeżeli ktoś nie chce Cię połączyć? Bądź hartnäckig!!!

- Könnten Sie mich trotzdem durchstellen? Ich brauche dringend eine Information.

Powodzenia